Informamos que todos os ambientes afetados foram normalizados, seguimos monitorando eventuais impactos posteriores.
Posted Nov 17, 2025 - 17:27 GMT-03:00
Identified
Incidente identificado, os ambientes afetados estão sendo restaurados de forma gradual.
Posted Nov 17, 2025 - 10:13 GMT-03:00
Investigating
Prezados clientes,
Identificamos um incidente elétrico no ambiente da zona SP01, afetando especificamente:
- Acesso a algumas instâncias em SP01
Nossa equipe técnica já está atuando para mitigar a causa e restabelecer a normalidade o mais breve possível. Mantê-los-emos informados por meio de atualizações deste comunicado assim que houver evolução relevante.
Agradecemos a compreensão e permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de suporte.
Atenciosamente, Equipe 4BD
Posted Nov 17, 2025 - 08:43 GMT-03:00
This incident affected: Infraestrutura (Infraestrutura Física).