Update - Prezados clientes,
Gostaríamos de atualizar o status do incidente relacionado à gestão de recursos em um nó específico de SP02.
Neste momento, estamos trabalhando ativamente na implementação de soluções para restabelecer a gestão o mais breve possível.
Reforçamos que todos os recursos em produção permanecem operando normalmente, sem qualquer impacto na disponibilidade ou performance dos serviços ativos. O cenário restringe-se estritamente às ações de gerenciamento no painel.
Atenciosamente,
Equipe 4BD
Jan 27, 2026 - 09:01 GMT-03:00
Gostaríamos de atualizar o status do incidente relacionado à gestão de recursos em um nó específico de SP02.
Neste momento, estamos trabalhando ativamente na implementação de soluções para restabelecer a gestão o mais breve possível.
Reforçamos que todos os recursos em produção permanecem operando normalmente, sem qualquer impacto na disponibilidade ou performance dos serviços ativos. O cenário restringe-se estritamente às ações de gerenciamento no painel.
Atenciosamente,
Equipe 4BD
Jan 27, 2026 - 09:01 GMT-03:00
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Jan 26, 2026 - 09:47 GMT-03:00
Jan 26, 2026 - 09:47 GMT-03:00
Investigating - Prezados clientes,
Identificamos um problema relacionado à gestão de recursos em um nó específico da cloud em SP02
***Informamos que a situação não afeta o funcionamento dos recursos já em produção, nem a criação de novos recursos. O impacto se limita apenas à gestão de recursos já provisionados nesse nó.***
Nosso time técnico já está atuando na investigação e correção do incidente.
Manteremos todos informados sobre a evolução desta ocorrência.
Atenciosamente,
Equipe 4BD
Jan 25, 2026 - 23:48 GMT-03:00
Identificamos um problema relacionado à gestão de recursos em um nó específico da cloud em SP02
***Informamos que a situação não afeta o funcionamento dos recursos já em produção, nem a criação de novos recursos. O impacto se limita apenas à gestão de recursos já provisionados nesse nó.***
Nosso time técnico já está atuando na investigação e correção do incidente.
Manteremos todos informados sobre a evolução desta ocorrência.
Atenciosamente,
Equipe 4BD
Jan 25, 2026 - 23:48 GMT-03:00
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