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Status Blog 4BDigital. Acompanhe aqui e comunicados via email o Status de nossos serviços e novidades.

Para atendimento e suporte, acesse https://suporte.4bdigital.com e/ou envie sua solicitacao para helpdesk@4bdigital.com.

Web Operational
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99.99 % uptime
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Site Brascloud ? Operational
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Docs Brascloud ? Operational
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Suporte 4BDigital ? Operational
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Portal Brascloud ? Operational
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Online Backup ? Operational
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API Operational
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API Brascloud ? Operational
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99.95 % uptime
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BigFile ? Operational
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98.32 % uptime
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Infraestrutura Operational
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Infraestrutura de Rede ? Operational
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Infraestrutura de Física Operational
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Past Incidents
May 28, 2024
Resolved - Prezados clientes.

Temos o prazer de informar que os problemas de acesso e utilização que vocês estavam enfrentando com nosso serviço BigFile foram resolvidos com sucesso.

Lamentamos sinceramente qualquer inconveniente ou preocupação que esses problemas possam ter causado. Valorizamos profundamente sua paciência e compreensão enquanto trabalhamos para resolver essa situação.

Agradecemos por sua confiança contínua em nossos serviços. Se houver mais alguma coisa com que possamos ajudar, não hesite em entrar em contato conosco através do nosso canal de suporte em https://suporte.4bdigital.com/.

Atenciosamente.

May 28, 12:00 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
May 28, 08:52 GMT-03:00
Identified - Prezados clientes.

No momento o serviço de BigFile vem apresentando problemas de acesso e utilização.

Gostaríamos de informar que estamos trabalhando para resolver essa situação o mais rápido possível.

Nossa equipe de suporte técnico está atualmente trabalhando na causa raiz do problema e implementando medidas corretivas para garantir que nossos sistemas estejam em pleno funcionamento o mais breve possível.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Nós valorizamos sua paciência e cooperação enquanto trabalhamos para resolver esses problemas.

Se você precisar de assistência imediata ou tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato conosco pelo nosso canal de suporte (https://suporte.4bdigital.com/), que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

May 28, 08:45 GMT-03:00
May 27, 2024

No incidents reported.

May 26, 2024

No incidents reported.

May 25, 2024

No incidents reported.

May 24, 2024

No incidents reported.

May 23, 2024

No incidents reported.

May 22, 2024

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May 21, 2024

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May 20, 2024

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May 19, 2024

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May 18, 2024

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May 17, 2024

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May 16, 2024

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May 15, 2024

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May 14, 2024

No incidents reported.