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Status Blog 4BDigital. Acompanhe aqui e comunicados via email o Status de nossos serviços e novidades.

Para atendimento e suporte, acesse https://suporte.4bdigital.com e/ou envie sua solicitacao para helpdesk@4bdigital.com.

Web - 4DBigital / Brascloud Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Site Brascloud ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Docs 4BDigital ? Operational
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100.0 % uptime
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Suporte 4BDigital ? Operational
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100.0 % uptime
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Portal Brascloud ? Operational
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99.55 % uptime
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Online Backup ? Operational
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100.0 % uptime
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Parceiros e Canais Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Plataforma Parceiros e Canais (Clientes Finais) ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Plataforma de Administração Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.77 % uptime
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API Brascloud ? Operational
90 days ago
99.55 % uptime
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BigFile ? Operational
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100.0 % uptime
Today
Infraestrutura Operational
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100.0 % uptime
Today
Infraestrutura de Rede ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Infraestrutura Física Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Apr 26, 2025

No incidents reported today.

Apr 25, 2025

No incidents reported.

Apr 24, 2025

No incidents reported.

Apr 23, 2025

No incidents reported.

Apr 22, 2025

No incidents reported.

Apr 21, 2025

No incidents reported.

Apr 20, 2025

No incidents reported.

Apr 19, 2025

No incidents reported.

Apr 18, 2025

No incidents reported.

Apr 17, 2025
Resolved - This incident has been resolved.
Apr 17, 15:06 GMT-03:00
Update - Prezados,

Conforme monitoramento, os serviços normalizaram,

Qualquer dúvida estamos à disposição,

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.

Apr 17, 15:05 GMT-03:00
Monitoring - Prezados clientes, parceiros e canais,

Informamos que a indisponibilidade do portal e da API foi resolvida com sucesso. Durante este período, nossa equipe realizou as devidas validações e implementou as correções necessárias para restabelecer a funcionalidade dos sistemas.
Neste momento, seguimos monitorando o comportamento do sistema para garantir sua estabilidade, e em breve forneceremos um RCA sobre o corrido. Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.

Apr 16, 17:23 GMT-03:00
Investigating - Informamos que foi identificado que nosso painel de cloud e API ficaram temporariamente indisponíveis. Nossa equipe está ciente do problema e trabalhando ativamente para restabelecer o funcionamento o mais rápido possível.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos sua paciência enquanto resolvemos a situação. Manteremos todos informados sobre qualquer atualização.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.

Apr 16, 07:45 GMT-03:00
Apr 16, 2025
Apr 15, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Apr 15, 07:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 15, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Caros Clientes,

Com o compromisso de melhorar continuamente e inovar nossos serviços, informamos que, no dia 15 de abril de 2025 (terça-feira), realizaremos uma manutenção programada para a realização de um upgrade em nossa plataforma (https://portal.brascloud.com.br) e também na plataforma de Canais e Parceiros. Durante essa manutenção, a plataforma e a API poderão ficar indisponíveis no período das 3:00 AM até as 7:00 AM (GMT-3).

Importante: Os recursos em produção não serão afetados em nenhum momento e permanecerão em pleno funcionamento durante todo o período de manutenção. A indisponibilidade se aplicará apenas à criação de novos recursos e manutenção dos mesmos.

Caso tenha dúvidas ou necessite de mais informações, nossa equipe de suporte está à disposição através do link: https://suporte.4bdigital.com.

Agradecemos desde já pela compreensão.

Atenciosamente.
4BDigital.

Apr 14, 09:21 GMT-03:00
Apr 14, 2025

No incidents reported.

Apr 13, 2025

No incidents reported.

Apr 12, 2025

No incidents reported.