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Status Blog 4BDigital. Acompanhe aqui e comunicados via email o Status de nossos serviços e novidades.

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Web - 4DBigital / Brascloud Operational
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Site Brascloud ? Operational
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Docs 4BDigital ? Operational
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Suporte 4BDigital ? Operational
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Portal Brascloud ? Operational
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Online Backup ? Operational
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Parceiros e Canais Operational
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Plataforma Parceiros e Canais (Clientes Finais) ? Operational
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Plataforma de Administração Operational
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API Operational
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API Brascloud ? Operational
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BigFile ? Operational
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Infraestrutura Operational
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Infraestrutura de Rede ? Operational
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100.0 % uptime
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Infraestrutura Física Operational
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Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Past Incidents
Nov 20, 2024

No incidents reported today.

Nov 19, 2024
Lentidão Temporária no Acesso à Plataforma
Resolved - Prezados clientes,

Identificamos que o problema foi causado por instabilidades nas operadoras e publicações relacionadas à Ascenty. Nosso time técnico trabalhou em parceria com os responsáveis para solucionar o problema, e os serviços já foram normalizados.

Agradecemos pela paciência e compreensão durante esse período. Reforçamos nosso compromisso em garantir a melhor experiência possível e pedimos desculpas por quaisquer inconvenientes causados.

Para dúvidas ou suporte adicional, nosso canal de atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital
Nov 19, 14:30 GMT-03:00
Update - Estamos trabalhando na resolução do problema que está impactando na criação e gestão de recursos da Cloud.
Nov 19, 11:40 GMT-03:00
Investigating - Prezados clientes,

Estamos cientes de um problema de lentidão no acesso à nossa plataforma. Gostaríamos de tranquilizá-los informando que este problema não afeta os recursos já em funcionamento e que estamos trabalhando ativamente para identificar e mitigar a causa dessa intermitência.

Reforçamos que nosso time técnico está dedicado a restaurar a experiência usual de acesso o mais breve possível.

O que já sabemos:

Os recursos e funcionalidades da plataforma permanecem operacionais.
Apenas o acesso/gerência apresenta lentidão.

Agradecemos pela paciência e compreensão durante esse período. Para dúvidas ou suporte, nosso canal de atendimento está à disposição 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.
Nov 19, 10:34 GMT-03:00
Nov 18, 2024

No incidents reported.

Nov 17, 2024

No incidents reported.

Nov 16, 2024

No incidents reported.

Nov 15, 2024

No incidents reported.

Nov 14, 2024

No incidents reported.

Nov 13, 2024

No incidents reported.

Nov 12, 2024

No incidents reported.

Nov 11, 2024

No incidents reported.

Nov 10, 2024

No incidents reported.

Nov 9, 2024

No incidents reported.

Nov 8, 2024

No incidents reported.

Nov 7, 2024

No incidents reported.

Nov 6, 2024

No incidents reported.

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