Update - Prezados clientes,

Estamos trabalhando na solução do incidente relacionado à gestão de recursos em um nó específico da cloud.

Algumas máquinas virtuais já tiveram a gerência restabelecida, porém outras ainda apresentam o comportamento reportado. No momento nosso time segue atuando para resolver completamente o ocorrido.

Manteremos todos informados sobre a evolução desta ocorrência.

Atenciosamente,
Equipe 4BD

Aug 26, 2025 - 13:03 GMT-03:00
Identified - The issue has been identified.
Aug 21, 2025 - 15:49 GMT-03:00
Update - Prezados clientes,

O problema relacionado à gestão de recursos no nó afetado da cloud foi mapeado.

***Informamos que a situação não afeta o funcionamento dos recursos já em produção, nem a criação de novos recursos. O impacto se limita apenas à gestão de recursos já provisionados nesse nó.***

Nosso time técnico já está trabalhando na solução do incidente.

Manteremos informados sobre a evolução desta ocorrência.

Atenciosamente,
Equipe 4BD

Aug 21, 2025 - 15:48 GMT-03:00
Investigating - Prezados clientes,

Identificamos um problema relacionado à gestão de recursos em um nó específico da cloud.

***Informamos que a situação não afeta o funcionamento dos recursos já em produção, nem a criação de novos recursos. O impacto se limita apenas à gestão de recursos já provisionados nesse nó.***

Nosso time técnico já está atuando na investigação e correção do incidente.

Manteremos todos informados sobre a evolução desta ocorrência.

Atenciosamente,
Equipe 4BD

Aug 21, 2025 - 09:00 GMT-03:00

About This Site

Status Blog 4BDigital. Acompanhe aqui e comunicados via email o Status de nossos serviços e novidades.

Para atendimento e suporte, acesse https://suporte.4bdigital.com e/ou envie sua solicitacao para helpdesk@4bdigital.com.

Web - 4DBigital / Brascloud Degraded Performance
90 days ago
99.84 % uptime
Today
Site Brascloud ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Docs 4BDigital ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Suporte 4BDigital ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Portal Brascloud ? Degraded Performance
90 days ago
99.2 % uptime
Today
Online Backup ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Parceiros e Canais Degraded Performance
90 days ago
99.92 % uptime
Today
Plataforma Parceiros e Canais (Clientes Finais) ? Degraded Performance
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Plataforma de Administração Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
API Operational
90 days ago
99.84 % uptime
Today
API Brascloud ? Operational
90 days ago
99.69 % uptime
Today
BigFile ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infraestrutura Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Infraestrutura de Rede ? Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Infraestrutura Física Operational
90 days ago
99.93 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Aug 31, 2025

No incidents reported today.

Aug 30, 2025

No incidents reported.

Aug 29, 2025

No incidents reported.

Aug 28, 2025

No incidents reported.

Aug 27, 2025

No incidents reported.

Aug 26, 2025

Unresolved incident: Problema na Gestão de Recursos em Nó Específico da Cloud.

Aug 25, 2025

No incidents reported.

Aug 24, 2025

No incidents reported.

Aug 23, 2025

No incidents reported.

Aug 22, 2025

No incidents reported.

Aug 21, 2025
Aug 20, 2025

No incidents reported.

Aug 19, 2025

No incidents reported.

Aug 18, 2025

No incidents reported.

Aug 17, 2025

No incidents reported.