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Web - 4DBigital / Brascloud Operational
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Site Brascloud ? Operational
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Docs 4BDigital ? Operational
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Suporte 4BDigital ? Operational
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Portal Brascloud ? Operational
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98.8 % uptime
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Online Backup ? Operational
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100.0 % uptime
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Parceiros e Canais Operational
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Plataforma Parceiros e Canais (Clientes Finais) ? Operational
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Plataforma de Administração Operational
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API Operational
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API Brascloud ? Operational
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BigFile ? Operational
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Infraestrutura Operational
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100.0 % uptime
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Infraestrutura de Rede ? Operational
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100.0 % uptime
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Infraestrutura Física Operational
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100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Jun 30, 2025

No incidents reported today.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025

No incidents reported.

Jun 26, 2025

No incidents reported.

Jun 25, 2025

No incidents reported.

Jun 24, 2025

No incidents reported.

Jun 23, 2025
Comunicado – Identificação de Problema em Host de Virtualização
Resolved - Prezados clientes,

Após o período de monitoramento, confirmamos que a instabilidade do host foi resolvida.

Atenciosamente,

4BDigital
Equipe Técnica
Jun 23, 08:35 GMT-03:00
Monitoring - Boa tarde, pessoal.

Informamos que a instabilidade foi tratada pela equipe técnica e está em monitoramento.

Continuamos à disposição para qualquer dúvida.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.
Jun 18, 15:01 GMT-03:00
Investigating - Prezados clientes,

Observamos intermitência de um (1) dos nossos hosts de virtualização. Esta situação está impactando o desempenho das máquinas virtuais hospedadas nesse nó específico.

Nossa equipe técnica já está atuando para mitigar o problema e normalizar o mais rápido possível. Atualizaremos este comunicado assim que tivermos novidades relevantes.

Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição em nossos canais de suporte para qualquer dúvida.

Atenciosamente.
Equipe 4BD
Jun 18, 14:02 GMT-03:00
Jun 22, 2025

No incidents reported.

Jun 21, 2025

No incidents reported.

Jun 20, 2025

No incidents reported.

Jun 19, 2025

No incidents reported.

Jun 18, 2025
Intermitência da plataforma e API
Resolved - Prezados clientes,

Após o período de monitoramento, confirmamos que o acesso a plataforma está totalmente restabelecido e funcional.

Atenciosamente,

4BDigital
Equipe Técnica
Jun 18, 13:45 GMT-03:00
Monitoring - Prezados clientes, parceiros e canais,

Informamos que a indisponibilidade do portal e da API foi resolvida com sucesso. Durante este período, nossa equipe realizou as devidas validações e implementou as correções necessárias para restabelecer a funcionalidade dos sistemas.
Neste momento, seguimos monitorando o comportamento do sistema para garantir sua estabilidade.

Agradecemos pela paciência e compreensão.

Atenciosamente,
Equipe 4BDigital.
Jun 17, 23:15 GMT-03:00
Investigating - Prezados clientes,

Estamos cientes de que alguns usuários estão enfrentando dificuldades ao gerenciar recursos na plataforma, tanto via painel quanto por API.

***Recursos que já estão em funcionamento não serão afetados, somente para A GESTÃO DE RECURSOS via plataforma ou API.***

Nossa equipe técnica está investigando a causa raiz do problema e já está atuando na implementação de medidas corretivas para restaurar o pleno funcionamento da plataforma o mais rápido possível.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e agradecemos imensamente pela sua paciência e compreensão.

Caso precise de assistência imediata, nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, por meio dos canais habituais.

Atenciosamente.
Jun 17, 20:41 GMT-03:00
Jun 17, 2025
Jun 16, 2025

No incidents reported.

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