Após análise mais aprofundada, identificamos que a ocorrência reportada anteriormente em um dos hosts de virtualização na zona SP02 trata-se de um falso positivo.
O evento afetou apenas a visibilidade e gestão das máquinas virtuais nesse host, sem impactar sua disponibilidade ou operação. As VMs continuaram funcionando normalmente durante todo o período.
Reforçamos que nossa equipe técnica continua monitorando o ambiente de forma preventiva e seguirá acompanhando para garantir a plena estabilidade da infraestrutura.
Agradecemos pela compreensão e permanecemos à disposição através dos nossos canais de suporte para qualquer esclarecimento adicional.
Atenciosamente, Equipe 4BD
Posted Jul 05, 2025 - 02:28 GMT-03:00
Investigating
Prezados clientes,
Observamos intermitência de um (1) dos nossos hosts de virtualização na zona de SP02. Esta situação está impactando a disponibilidade das máquinas virtuais e redes hospedadas nesse nó específico.
Nossa equipe técnica já está atuando para mitigar o problema e normalizar o mais rápido possível. Atualizaremos este comunicado assim que tivermos novidades relevantes.
Agradecemos pela compreensão e estamos à disposição em nossos canais de suporte para qualquer dúvida.
Atenciosamente. Equipe 4BD
Posted Jul 05, 2025 - 00:57 GMT-03:00
This incident affected: Infraestrutura (Infraestrutura Física).