Informamos que a intermitência de conexão registrada na zona SP01 já foi corrigida. Os serviços foram restabelecidos, permaneceram estáveis durante o período de monitoramento e a ocorrência está considerada resolvida.
Agradecemos a compreensão de todos.
Atenciosamente. Equipe 4BD
Posted Sep 23, 2025 - 15:07 GMT-03:00
Monitoring
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Posted Sep 23, 2025 - 13:24 GMT-03:00
Update
Bom dia,
Aplicamos os ajustes necessários e os serviços de rede já retornaram à normalidade. Estamos monitorando o ambiente e seguiremos acompanhando atentamente nas próximas horas para garantir a estabilidade.
Atenciosamente, Equipe 4BDigital
Posted Sep 23, 2025 - 13:23 GMT-03:00
Investigating
Prezados clientes,
Estamos cientes da intermitência de conexão na zona SP01. Nosso time de engenharia já foi acionado e está trabalhando para identificar a causa e implementar a solução o mais rápido possível.
Atualizaremos este comunicado assim que houver novas informações relevantes.
Agradecemos a compreensão e paciência.
Posted Sep 23, 2025 - 11:51 GMT-03:00
This incident affected: Infraestrutura (Infraestrutura de Rede).